Para trocar o produto por arrependimento, o produto deverá ser encaminhado na embalagem original em no máximo 3 
dias após o recebimento, sem violação do lacre original do fabricante e sem indícios de uso, acompanhado da 
nota fiscal. Será devolvido ou extornado somente o valor do produto, o custo do frete ( envio e re-envio) e de 
tarifas bancárias ( juros, taxas, etc..) não serão reembolsados. O produtos a serem trocados não serão 
incluídos nos descontos de fidelidade e volume.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, 
o custo será por parte do comprador. Caso seja constatado defeito de fabricação, o produto deverá ser devolvido 
em até 5 dias da data de seu recebimento. A Cosméticos Net fará a troca por outro com condições de uso, mas se 
exime da obrigação de trocar ou consertar produtos usados ou cujo defeito seja decorrente de uso indevido por 
parte do comprador.